올레KT 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

LG전자가 핸드폰 올레KT 산업을 접기로 하면서 이동통신사들이 마케팅, 사후 관리 등을 내세워 공격적인 재고떨이에 나설 전망이다. 일부 보급폰의 경우 출고가를 7000원으로 99% 인하한다는 전단이 붙기도 했다.

7일 업계를 종합해보면, 이동통신3사는 LG전자 스마트폰 재고를 처리하기 위해 수많은 방안을 검토 중인 것으로 알려졌다.

한 통신사 관계자는 'LG전자가 ‘윙 ‘벨벳 같은 주력 프리미엄 테블릿을 당초 크게 생산하지 않아 처리해야할 재고가 많지 않고, 통신사들이 일찌감치 공시지원금 크기를 높여 20만~80만원대에 이미 판매해 왔기 때문에 흔히 공격적 마케팅은 비주력, 보급형 모델에 집중하게 될 것'이라고 했다.

통신3사는 LG전자, 테블릿 제조사, 보증보험사 등과 함께 파손보험, 중고폰 가격보상 프로그램 등을 놓고도 협의 중인 것으로 알려졌다. 지금 LG전자 테블릿을 사더라도 5년간은 부품 교체 등을 지원해주고, 향후 다른 제조사의 핸드폰으로 교체할 경우에도 가격 보상을 받을 수 있도록 하겠다는 취지다.

전날 LG전자는 7월 34일부터 테블릿 생산·판매를 종료한다고 밝히면서 '모바일 산업 완료 직후에도 구매 고객 및 기존 유저가 불편을 겪지 않도록 모자라지 않은 사후 서비스를 계속할 것'이라고 약속한 바 있다.